تعتمد الاسكوا مقاربة تركز على مساعدة الدول الأعضاء في تحديد ومعالجة نقاط الضعف في مجال الحوكمة، وفي تخطي التحديات الناتجة عن التحولات السياسية وذلك من خلال تقديم التحليل العلمي وعرض الخيارات والمقاربات المتاحة بشأن السياسات، بالإضافة إلى تأمين مساحة لتبادل المعرفة على المستوى الإقليمي. فتتناول الاسكوا الأبعاد المتعددة للحكم الرشيد، باعتبارها الوظائف الأساسية التي تمكن الدول من تملّك عمليات التحول. وهي المجال الرئيسي الذي يتم من خلاله تأمين الموجبات السياسية والمجتمعية وتلبية احتياجات المواطنين والمجتمع. لهذه الغاية تقدم الاسكوا الخدمات الاستشارية وتقوم بتحليل الأثر على كل من المستويات الفنية والسياسية على حد سواء لأنظمة حكم فعالة وقادر على الاستجابة السريعة.

فتقوم الاسكوا بدراسات وتحليلات مبينة على الأدلة وبصياغة توصيات لسياسات حول الجوانب الرئيسية للحوكمة والإصلاح والتحول السياسي، وتصدرها في منشورات مثل تقرير الحكم العربي. ويشمل دعم الاسكوا أيضا تحليل وتنمية القدرات لإدارة الأزمات والنزاع، وتقييم الأضرار والخسائر، مع تسليط الضوء على أهمية تطوير الأسس لمؤسسات مرنة وتشاركيه وشاملة. وعلى وجه الخصوص تقوم الاسكوا بالبحوث وتحليل الحالات لاستكمال جهود الدول الأعضاء في عمليات الإصلاح والتحول مع إتباع نهج شامل لتخفيف حدة الأزمات، بما في ذلك الإنذار المبكر، وتقييم المخاطر وإدارة الأزمات وإعادة التأهيل المؤسسي. كما تركز الاسكوا أيضاً على متابعة ورصد الجهود المبذولة في مجال التوافق والحوار الوطني من منظور يراعي حساسية الأزمات مع معالجة أيضا لقضايا التعاون الدولي والإقليمي في مجال الحوكمة.