يقدر عدد مستخدمي خدمات الحزمة العريضة في العالم حالياً بنحو 250 مليون نسمة. وقد أحدثت هذه الخدمات ثورة في طريقة التواصل بين الناس، واكتساب المعرفة، والحصول على الخدمات العامة، والتسلية، وتنظيم الأعمال. وتحدث ثورة الحزمة العريضة الجديدة تغييرات في صورة الاتصالات السلكية واللاسلكية قد يكون لها من الأهمية ما كان بالنسبة إلى التغييرات الذي أحدثها وصول الإنترنت والهاتف الخلوي، بل إن أثرها قد يكون أكبر على مستوى تطوير المحتوى ونشر المعلومات بحيث يؤدي حتماً إلى تسارع التنمية الاجتماعية والاقتصادية. ويلقي هذا التقرير الضوء على إمكانات التطور الواسعة في منطقة الإسكوا وهي تخطو نحو ثورة الحزمة العريضة، فيقدم أمثلة على أعمال حقيقية في مجموعة من الدول الأعضاء. ويتضمن التقرير أيضاً تقييماً للعوامل التي قد تعوق انتشار خدمات الحزمة العريضة، ومقترحات واقعية تسترشد بها البلدان الأعضاء في الإسكوا في بحثها عن سبل تحسين بنيتها التحتية اللازمة لبناء مجتمع المعرفة. ويهدف التقرير إلى مساعدة جميع الجهات المعنية، كالحكومات والهيئات التنظيمية والمشغلين ومزودي الخدمات والمجتمع المدني عموماً، في تطوير خدمات الحزمة العريضة في منطقة الإسكوا.