اختتمت لجنة الأمم المتحدة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا (الإسكوا) اليوم الثلاثاء 28 نيسان/أبريل ورشة العمل حول "إدارة التغيير في إصلاح القطاع العام" والتي عقدتها في اسطنبول، تركيا. حضر الورشة 12 مشتركاً من المركز الوطني للتطوير الإداري وتقنية المعلومات في بغداد، و7 من معهد كردستان للإدارة العامة حيث ناقشوا الاحتياجات الإستراتيجية لإدارة التغيير الهادفة إلى دعم عمليّة إصلاح القطاع العام التي بدأت في العراق. 
تمّ تنظيم ورشة العمل بالتعاون مع معهد باسل فليحان اللبناني المالي والاقتصادي من ضمن برنامج تحديث القطاع العام العراقي في إطار عمل الأمم المتحدة للمساعدة الإنمائية الذي يهدف إلى دعم بنود برنامج إصلاح القطاع العام في المنطقة مثل اللامركزية، وتقديم الخدمات، وتنمية القدرات. 
وفي هذا السياق، اضطلع كلّ من المركز الوطني للتطوير الإداري وتقنية المعلومات في بغداد ومعهد كردستان للإدارة العامة بدورٍ استراتيجي بناء القدرات المؤسسية والفرديّة في الوزارات والمحافظات. وخلال ورشة العمل، وضع كلّ منهما خريطة طريق خاصة به لإدارة التغيير بهدف تعزيز دورهما كعناصر أساسيّة في عمليّة التغيير في إصلاح القطاع العام خلال الأزمة التي تواجهها البلاد. 
وقالت سوسن محمد أمين ميراني، مديرة المعهد، إن إدارة التغيير هي واحدة من أهمّ المواضيع التي من شأنها أن تسجّل نجاحاً وتطوّراً في الوزارات والمؤسسات الحكوميّة فتمكّنها من إجراء التحسينات والإصلاحات بشكل مستمرّ. وأشارت إلى أن ورشة العمل هذه هي بداية جيّدة لوضع خارطة الطريق لإدارة التغيير وضمان استدامة تطبيقها. 
وأكّد قُصي خليل، المدير التنفيذي للمركز الوطني للتطوير الإداري وتقنية المعلومات ، على أهميّة تحديد المنهجيات وآليات التغيير إلى جانب النظر في قصص النجاح في هذا المجال وذلك مع الدعم المستمرّ الذي توفره الإسكوا. 
من ناحيتها، اعتبرت أتسوكو أوكودا، رئيس قسم الحكم وبناء الدولة في الإسكوا، أن توقيت ورشة العمل كان مناسباً جداً نظراً للعوامل الخارجية المحيطة من عنف، وحالات طوارئ، وتقلّبات في أسعار النفط وغيرها، والتي تؤثّر جميعها على توافر الميزانيات كما على وتيرة ونطاق الإصلاحات في القطاع العام. وأضافت أن ورشة العمل لعبت دوراً محفزاً في تقييم هذه العوامل الخارجية والداخلية، وتحديد الأولويات الإستراتيجية لخدمات المركز وتطوير خرائط طرق لإدارة التغيير. 
وكانت ورشة العمل قد بدأت أعمالها في 20 نيسان/أبريل الجاري حيث استعرض المشاركون مفهوم إدارة التغيير والجوانب النظرية بالإضافة إلى أمثلة من بلدان المنطقة بما فيها لبنان الذي أظهرت معاهد التدريب فيه قدرة على الإبداع في هذا المجال وسدّ الثغرات في إصلاحات القطاع العام. 

**** 
لمزيد من المعلومات يرجى الاتصال بوحدة الاتصال والإعلام في الإسكوا على الأرقام التالية: 

السيد نبيل أبو ضرغام 0096170993144 
السيدة مريم سليمان 009613910930 
السيدة مران أبي زكي 0096176046402 

البريد الإلكتروني: 
sleiman2@un.org 
abi-zaki@un.org 
escwa-ciu@un.org 

يمكنكم متابعتنا على تويتر @ESCWACIU 

أو على فايسبوك: 
www.facebook.com/unescwa