ضمت ورشة العمل الإقليمية حول "إعداد إطار عربي مشترك لكفاءات الكوادر العليا في القطاع العام من منظور أجندة التنمية المستدامة 2030 والسياسات العامة"، كبار موظفي الخدمة المدنية من إحدى عشر دولة عربية، تمّ اختيارهم من المؤسسات العامة المكلفة بقيادة الإصلاح الإداري ودعم خطط التنمية الوطنية.
 
التركيز على الكفاءات الوظيفية هو جزء من الجهد المبذول من قبل الإسكوا لدعم التطوير المؤسسي عبر مساندة كبار موظفي الخدمة المدنية في تنفيذ السياسات العامة وفي تحقيق أهداف التنمية المستدامة لعام 2030.
 
وهذه الورشة تندرج في هذا السياق من الدعم التقني الذي تقدمه الإسكوا إلى الدول الأعضاء، وهي  استندت إلى نتائج وتوصيات ورشتي عمل إقليميتين سابقتين (عمان - الأردن، 12-14 ديسمبر 2017؛ وبيروت - لبنان 11-13 ديسمبر 2018)، بالإضافة إلى المشاركة الفاعلة والمستمرة من قبل "فريق الخبراء الدائم" (مؤلف من ممثلين عن الدول الأعضاء). جمعت ورش العمل الإقليمية السابقة 54 من كبار الموظفين المدنيين المكلفين بالإصلاحات الإدارية وتنمية الموارد البشرية وتنمية الكفاءات الوظيفية من مؤسسات القطاع العام في فلسطين والأردن وسلطنة عُمان ومملكة البحرين والعراق ولبنان ومصر وتونس والمغرب.
 

  
 هدفت هذه الورشة إلى مراجعة، ومناقشة، وإقرار فصول الإطار المشترك. وهذه الفصول هي كالآتي: الفصل الأول، أهمية الكفاءات الوظيفية للكوادر العليا؛ الفصل الثاني، تحديد الكفاءات الوظيفية للكوادر العليا من منظور أجندة التنمية المستدامة 2030 والسياسات العامة؛ الفصل الثالث، آليات تطبيق إطار الكفاءات الوظيفية للكوادر العليا. بحثت هذه الورشة أيضاً في أهمية استخدام تكنولوجيا المعلومات في الإدارة العامة بشكل عام وفي إدارة الموارد البشرية بشكل خاص. كما أنها اطّلعت بشكل معمق على التجربة المصرية في تطوير الإدارة العامة والموارد البشرية، وعلى كيفية عمل منظومة تقييم القدرات والمسابقات المركزية.
وفي ختام الورشة توافق المشاركون على برنامج العمل التالي:

• مراجعة فصول الإطار المشتركة من قبل فرق العمل وفقاً للاقتراحات المقدمة خلال ورشة العمل، وإعداد الصياغة النهائية؛
• التحضير لاجتماع وزاري رفيع المستوى لعرض وتبني الإطار المشترك لكفاءات الكوادر العليا كإطار نموذجي واسترشادي، مطلع العام 2020؛
• تطوير أدلة تدريبية حول كفاءات الإطار المشترك خلال العام 2020؛
• وضع برنامج تدريبي online بداية العام 2021