This report includes evaluation results of GEMS maturity index in 2018 at regional and national levels, with some recommendations that could be followed up to foster digital transformation of these public services, and make them available through digital channels (portals and mobile apps).

إنطلقت خلال الأعوام الماضية ثورات شعبية في الكثير من البلدان العربية، طالب فيها الشعب رجالاً ونساءً بالحرية والعدالة الإجتماعية والكرامة. ونتجت عن هذه الإنتفاضات تحولات سياسية انطوت على عدد من التحديات القصيرة الأجل التي سيكون لها أثر حاسم على مستقبل هذه البلدان والمنطقة ككل. ومن هذه التحديات غياب التوافق على أبرز أولويات الإصلاح بين المشاركين في الإنتفاضات؛ واستبعاد الشباب والنساء الذين شكلوا العمود الفقري للإنتفاضات، عن الهيئات الإنتقالية وعمليات صنع القرارات السياسية وعن المشاركة الفعلية خلال المرحلة الإنتقالية؛ والنزاعات التي نشأت بين مختلف القوى السياسية بما فيها فلول الانظمة القديمة.

تابعت صباح اليوم اللجنة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا (الإسكوا) مناقشاتها ضمن دورتها الـ28 وقيّمت أحدث الخلاصات في موضوع التطورات الاقتصادية والاجتماعية في المنطقة العربية. وقد قدّم الاجتماع لمسؤولين حكوميين رفيعي المستوى من الدول الأعضاء في الإسكوا تقرير "مسح التطوّرات الاقتصاديّة والاجتماعيّة في المنطقة العربيّة" الذي يشمل العام 2013 وبداية العام 2014. وأثنى المشاركون على تقرير الإسكوا باعتباره تقريراً عملياً للباحثين ووصانعي السياسات على حدٍ سواء.

تحت عنوان "العدالة الاجتماعية في السياسات العامة للدول العربية: النهج الإنمائي الجديد"، جمعت لجنة الأمم المتحدة الاقتصادية والاجتماعيّة لغربي آسيا (الإسكوا) في حلقة الحوار الأولى اليوم، ضمن أعمال دورتها الوزارية الـ28 التي تستضيفها الجمهورية التونسية، نخبة من المفكرين وصانعي القرار العرب، أصحاب الخبرات العالية. وتناول المتحاورون إشكالية العدالة الاجتماعية بين عدم التوافق على التعريف، واختلاف المفهوم بين الواقع والمرتجى، وموقعها من حيث هي نهج إنمائي جديد يرتكز على الحماية الاجتماعية أداة والمشاركة الاقتصادية والسياسية والاجتماعية وسيلة.